Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ). Πρόκειται για παραβάσεις της ορθής ενημέρωσης σχετικά με την αύξηση του ελαχίστου χρόνου χρέωσης κλήσεων στο διάστημα Σεπτεμβρίου – Δεκεμβρίου 2010. Η αύξηση αυτή επιβαρύνει οικονομικά 4,2 συνδρομητές συμβολαίου. Τα πρόστιμα αντιστοιχούν σε 2 εκατομμύρια ευρώ για καθεμία από τις εταιρείες COSMOTE και VODAFONE, που είναι το ανώτατο προβλεπόμενο από τη νομοθεσία, και σε 1 εκατομμύριο ευρώ για τη WIND. Όπως αναφέρει η ΕΕΤΤ η κάθε εταιρεία ενημέρωνε με ανεπαρκή και σε ορισμένες περιπτώσεις με παραπλανητικό τρόπο τους καταναλωτές για τις αυξήσεις.
